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CRM : L’outil indispensable pour fidéliser

CRM : L'outil indispensable pour fidéliser

Les entreprises commerciales misent sur les clients pour faire progresser leur chiffre d’affaires et la mise en place de campagnes marketing efficaces est de ce fait primordiale. Le CRM ou logiciel de gestion de relation client  est un atout majeur pour fidéliser leur clientèle. En quoi un CRM est utile pour fidéliser sa clientèle ? Le CRM (Customer …