GI INFORMATIQUE "On peut tout faire avec Gestimum"

POURQUOI NOUS AVONS CHOISI GESTIMUM

Locaux de GI Informatique

« Nous avons été rapidement convaincus par le produit, en particulier par :
• sa souplesse d’utilisation
• sa base ouverte
• ses nombreuses fonctionnalités

 

 

QUE NOUS A APPORTÉ GESTIMUM

Avec Gestimum ERP on s’amuse beaucoup car tout est possible : c’est LE logiciel personnalisable. On peut renommer les onglets, les critères selon nos envies, gérer le workflow en comparant des dates avec des champs personnalisés, réaliser de la saisie des temps déportés à partir du module affaire… On peut aller encore plus loin en interfaçant Gestimum ERP à des modules connexes pour envoyer par exemple une commande xml par internet. Il n’y a pas de limite, c’est juste une question de temps pour paramétrer les éléments.

 

NOUS AVONS PARTICULIÈREMENT APPRÉCIÉ

Nous avons réussi à développer un « SAV client » à partir du module « Affaires » de Gestimum ERP pour gérer nos contrats de maintenance. Pour ce faire, nous avons tout simplement modifié le cheminement des documents en utilisant les champs personnalisés. Pour enregistrer un SAV client, on utilise l’onglet « proforma » rebaptisé « SAV ». Quand le SAV est en cours de traitement, on transfert la proforma en devis et une fois le SAV terminé on le passe en bon de livraison. Ensuite on a rajouté un programme libre de droit (KETTEL) qui permet d’extraire et transformer toutes les données sous SQL : on extrait à partir d’une requête les informations désirées qui vont ensuite être filtrées pour donner un résultat dans Excel. Avec ce système on peut en cas de dépassement de la date de SAV, prévenir automatiquement par mail le commercial en charge du dossier, suivre les temps de dépannage et ainsi gérer simplement et efficacement nos 200 SAV mensuels."

 

 

Société GI INFORMATIQUE
http://www.gi-informatique.com/
Création 2005
Lieu Avensan (33)
Activité Commerce de détail d'ordinateurs et logiciels
CA 1M€
Effectif 13
Interlocuteur

Nicolas MARIAGE, Gérant 

Nicolas Mariage - Gérant, GI Informatique

Déploiement Juin 2008
Configuration Gestion Commerciale : 10 postes
Gestion Comptable : 2 postes
Intégration : 4 jours

                             

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