« Suite à la fusion de Shepherd Hardware et Rhombus nous avons réalisé un appel d’offre pour changer de solution de gestion et uniformiser nos systèmes d’information. Jusqu’à présent nous utilisions 2 logiciels Sage dont nous n’étions pas pleinement satisfaits.
Nous cherchions :
– un véritable expert dans le domaine de la gestion
– un service client disponible et à notre écoute
– un logiciel capable de récupérer notre existant et de faire à minima tout ce que nous faisions déjà
– une solution WMS pour fiabiliser nos stocks et ne plus avoir à passer par la lourdeur des inventaires qui représentent pour nous 1 semaine de travail.
Au vu de ces différents critères, notre choix s’est porté sur Gestimum ERP. Nous avons apprécié d’avoir un interlocuteur de notre taille et non une grosse multinationale qui nous envoie un revendeur lambda qui ne maitrise pas son sujet. Choisir Gestimum ERP, c’est faire le choix d’une solution qui nous fait réfléchir sur comment on fonctionne, ce qui est important pour nous, de quels indicateurs on a besoin … Il faut savoir prendre le temps de cette réflexion qui peut même impliquer parfois de revoir les process de l’entreprise pour un fonctionnement in fine plus fluide dans l’organisation.
Gestimum a pris le temps de nous écouter, de comprendre notre activité et notre mode de fonctionnement afin de paramétrer l’outil au plus près de notre usage. Aujourd’hui plus de problème de communication entre 2 logiciels, nous avons un seul logiciel et une seule base pour les 2 entités.