Dans le
négoce, la relation client est clé. La fidélisation des clients et la qualité du service sont des facteurs essentiels de succès. Une entreprise de négoce doit garantir des délais de livraison courts, proposer des prix compétitifs et offrir un service client réactif.
Gestimum
ERP spécial négoce vous aide à mieux gérer cette relation :
- Son CRM intégré permet de centraliser toutes les infos clients et de personnaliser vos interactions.
- Il permet le suivi des devis, suivi des commandes et factures, pour une meilleure réactivité.
- Il vous aide à anticiper les besoins des clients en analysant leur historique d’achats.
En tant que
société spécialisée dans le négoce, vous devez relever plusieurs enjeux de gestion pour assurer votre compétitivité et votre pérennité. De la maîtrise des coûts à l’optimisation de la logistique, en passant par la satisfaction client, vous devez adopter des stratégies agiles et innovantes.
Avec un logiciel comme Gestimum
ERP, ces challenges seront plus simples à relever. Peu importe votre secteur d’activité, cet outil vous permettra de mieux piloter votre activité et de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : faire croître votre entreprise et satisfaire vos clients. Il sera un véritable allié pour faire face aux défis actuels et futurs du secteur du négoce.