« En 2024 ça fera 20 ans que nous utilisons Gestimum ERP. Ce logiciel nous avait été recommandé par notre expert comptable. Nous intervenons sur toute la chaîne de production de cartes électroniques jusqu’au contrôle qualité. Gestimum nous aide pour toute la gestion commerciale, du devis à la facturation, tant pour les achats que les ventes, sans oublier la gestion des stocks et la partie décisionnelle »
J’utilise personnellement Gestimum au quotidien pour suivre l’état des commandes, le reste à facturer, le CA prévisionnel en fonction des bons de commandes déjà enregistrés et non livrés… Cela me permet d’avoir un oeil en temps réel sur notre trésorerie. Le module décisionnel nous permet également d’analyser toutes les données souhaitées, de faire des extractions de notre chiffre d’affaires, d’étudier les ventes par article, déterminer ceux qui se vendent le plus, sur quelle période, ceux qui sont les plus rentables…
Nous nous appuyons sur ces éléments pour affiner notre stratégie commerciale. Par exemple, dans le cadre d’un récent recrutement d’un poste commercial sur les consommables, nous avons déterminé ses priorités de rendez-vous à partir des données de Gestimum. L’analyse réalisée nous a permis d’identifier les clientsgénérant les plus gros CA et ceux pour qui ce chiffre était en forte baisse afin de prioriser les rendez-vous. Même si nous travaillons majoritairement en flux tendu à savoir que ce sont les commandes qui déclenchent les achats en amont, ce logiciel permet également de suivre en temps réel l’ état de notre stock tampon composé de 300 articles.
Le gros point fort du logiciel Gestimum est sa simplicité d’utilisation et sa rapidité de prise en main. Par exemple, il n’a fallu qu’une heure à notre dernier apprenti pour qu’il sache l’utiliser. De même, nous avons pu déployer le logiciel dans notre filiale au Maroc de façon extrêmement simple. Il a suffit d’extraire notre base de données française, de la retravailler en ne gardant que les articles qu’ils distribuent, de paramétrer le journal comptable et c’était parti.
J’apprécie de pouvoir faire des modifications simples de façon autonome, comme par exemple personnaliser mes modèles de document. Si nous rencontrons des difficultés, nous pouvons compter sur la disponibilité et l’expertise du service client. Nous ne craignons pas d’appeler Gestimum de peur d’être facturé de coûts supplémentaires. Les équipes prennent le temps d’expliquer les choses et c’est très appréciable.
Distributeur de matériel électronique
15
Carrières sur Seine (78)
Cécile Margaria,
Directrice Administrative et Financière
Novembre 2004
Gestion Commerciale: 4 postes
