DTM : « Gestimum, la capacité à s’adapter aux spécificités du client »

 » Gestimum nous a permis de professionnaliser nos process et de gérer toute la démarche commerciale de la prospection à la facturation : création des codes clients, élaboration des offres produits, processus de commande, duplication automatique des bons de transport…

Auparavant il fallait saisir chaque élément 3 fois (commande, livraison, facture). Aujourd’hui, une seule saisie suffit. A partir du devis, un seul clic droit permet de générer la commande et une fois la livraison effectuée et les quantités réelles livrées mises à jour, on transfère en facture.
Même si au début l’équipe avait des appréhensions face à ces changements radicaux de mode de fonctionnement, aujourd’hui on ne reviendrait en arrière pour rien au monde. On a acquis des automatismes très rapidement, on ne regarde même plus où on clique.
Nous avons travaillé à partir d’un cahier des charges précis déterminant les éléments dont nous avions absolument besoin sur nos documents. Les champs personnalisées de Gestimum ERP ont permis de répondre à 100% de nos demandes en créant des modèles très spécifiques.

Les tableaux de pilotage créés sur mesure et mis à jour automatiquement à partir de nos indicateurs de gestion nous permettent d’avoir une vision en temps réel de nos marges,
volume acheté par site de production … »