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Logiciel ERP sur mesure pour une structure Médicosociale

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Contexte de l'entreprise E.S.A.T Avenir

Depuis 1982, E.S.A.T. Avenir se consacre à l’accompagnement d’adultes en situation de handicap par le travail. Contrairement à une entreprise classique, E.S.A.T. Avenir combine une dimension médicosociale forte avec des activités de production variées. Leur mission principale est d’offrir un cadre de travail adapté et sécurisé pour permettre aux bénéficiaires de s’épanouir professionnellement tout en tenant compte de leurs capacités et de leurs besoins spécifiques. E.S.A.T. Avenir propose une large gamme de services adaptés aux différents profils de travailleurs handicapés. E.S.A.T. Avenir joue un rôle essentiel dans la facilitation de l’inclusion sociale et professionnelle des personnes en situation de handicap. En offrant un environnement de travail sur mesure et un accompagnement personnalisé, ils permettent à leurs bénéficiaires de développer des compétences professionnelles tout en contribuant de manière significative à la société.

Problématique rencontrée par E.S.A.T Avenir pour l'intégration de leur ERP

L’intégration de Gestimum ERP chez E.S.A.T. Avenir s’est avérée nécessaire pour résoudre plusieurs problématiques majeures liées à la gestion de leurs activités diverses et spécifiques
  • Hétérogénéité des activités : Avec une multitude de services proposés, allant de la blanchisserie à la gestion des DEEE en passant par les espaces verts, E.S.A.T. Avenir faisait face à une gestion complexe et fragmentée de ses différentes activités, nécessitant une solution capable de rationaliser et de centraliser la gestion de l’ensemble.
  • Contraintes réglementaires : En tant qu’établissement médicosocial, E.S.A.T. Avenir est soumis à des contraintes réglementaires spécifiques, notamment en matière de traçabilité des activités et de gestion des handicaps des travailleurs. Ils avaient besoin d’un système capable de répondre à ces exigences tout en simplifiant les processus.
  • Difficultés de déploiement : Après avoir tenté l’intégration d’un autre logiciel imposé par le siège social, qui s’est révélé inadapté et difficile à déployer sur les différents ateliers, E.S.A.T. Avenir cherchait une solution qui correspondrait mieux à leurs besoins spécifiques et qui serait facilement adoptée par l’ensemble du personnel.
  • Gestion de la facturation : La gestion manuelle des devis, bons de commande et factures, souvent réalisée sur des supports papier ou des outils informatiques non adaptés, entraînait des retards, des erreurs et une perte de temps importante. Ils avaient besoin d’un système intégré capable de rationaliser et d’automatiser ces processus pour une gestion plus efficace et précise de la facturation.

Solution apporté par Gestimum, pour l'intégration d'un l'ERP sur mesure

E.S.A.T. Avenir a fait appel à Gestimum en 2015 pour une solution ERP répondant à leurs exigences spécifiques. Gestimum a pris le temps de comprendre leurs besoins et a fourni un accompagnement sur mesure tout au long du projet. Le logiciel permet de :
  • Gérer toutes les activités à partir d’une base unique, malgré des réglementations et des taux de TVA différents.
  • Générer automatiquement l’attestation DOETH pour les clients soumis à l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés. Gains obtenus grâce à l’intégration du logiciel Gestimum ERP
  • Efficacité accrue : La gestion centralisée des clients et des services utilisés permet une facturation simplifiée et une gestion des activités en multi-dépôts.
  • Productivité améliorée : L’automatisation des déclarations DOETH, la dématérialisation de nos factures et la suppression des saisies manuelles ont conduit à un gain de productivité estimé à 30%.
  • Adoption facilitée : L’ergonomie intuitive de Gestimum ERP associée à un service client disponible et à l’écoute a favorisé une adoption rapide par les utilisateurs.
L’intégration de Gestimum ERP a permis à E.S.A.T. Avenir de restructurer ses processus, d’améliorer la qualité de service, et d’assurer une gestion fluide et efficace de ses activités tout en gagnant en productivité.
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