Gestion par affaire

Découvrez trois usages possibles de notre module Affaires.

 

Gestion d’un portefeuille de prospection commerciale

Gestion des affaires : Prospection commerciale : Campagne e-mailing

• Pilotage de liste d’opportunités commerciales.
• Personnalisation de l’affaire pour disposer de toutes les informations
nécessaires à une prospection optimale.
• Tableaux de bord pour l’analyse de vos performances commerciales
(CA prévisionnel, % de réussite, nombre d’affaires en cours …).

Suivi budgétaire par affaire

Affaires - Planning

• Suivi des budgets de frais de main d’oeuvre, d’achats et de ventes.
• Affectation possible d’une affaire au document ou à la ligne de document (achats, ventes ou stock).
• Alerte bloquante ou informative si :
– la date d’un document de vente ou d’achat est incohérente avec l’affaire.
– le montant budgété en achat est dépassé.
• Tableau de bord pour adapter les postes budgétaires et affiner la marge prévisionnelle à l’affaire.
• Proposition de planning en fonction des ressources disponibles.
• Outil de saisie décentralisée des temps.
• Affectation des frais de main d’oeuvre par saisie des temps avec taux horaires par salarié et autre coûts associés.
• Comparatif du budget avec le réalisé en tenant compte de l’état d’avancement.

Gestion matériel & SAV

Affaires - SAV

• Fiche descriptif matériel sérialisé ou non.
• Possibilité de gérer des produits avec date d’émission, date de validité et limite monétaire (ex : chèque cadeau).
• Suivi garantie client ou constructeur.
• Pilotage d’une check list interactive des points à valider permettant de maximiser la satisfaction client (ex : retard livraison, état du colis,…).
• Suivi SAV classique : prise en charge du produit jusqu’à la restitution client.
• Gestion de contrats de maintenance.

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