Découvrez le témoignage de Béatrice Mesnier, gérante de Chronofeu
Créée en 1990, l’entreprise Chronofeu est spécialisée dans la fourniture et la maintenance d’équipements incendie. Notre société offre ses prestations de services et propose des dispositifs de protection incendie à différents types de sociétés, allant des PME aux grandes firmes, en passant par collectivités locales et territoriales ainsi que les structures administratives. Nous sommes experts dans l’ingeniering, la mise en place et la maintenance d’installations incendie quelle que soit la marque. Nous fournissons également à nos clients des services personnalisés avec un interlocuteur privilégié et le suivi des prestations en fonction de chaque exigence et besoin.
Gestimum, un partenaire indispensable
Les fonctionnalités de Maxima nous convenaient en tous points jusqu’à ce que le logiciel soit racheté par Sage. En plus de payer chaque année un Droit Annuel d’Utilisation, l’accessibilité aux données n’était plus aussi fluide qu’avec l’ancienne version du logiciel. La nouvelle configuration n’était pas conforme à nos habitudes de fonctionnement et nous n’avions plus le même suivi qu’avec la hotline Maxima. Globalement, ce logiciel montrait de nombreux inconvénients en termes d’exploitation et a engendré des coûts supplémentaires, même pour les fonctions les plus basiques.
Finalement, nous avons choisi de changer rapidement d’éditeur et nous nous sommes tournés vers Gestimum qui répondait à nos attentes, c’est-à-dire :
— un logiciel ERP complet et simple d’utilisation,
— un logiciel en accord avec les fonctionnalités de base d’un ERP,
— un logiciel ouvert (sous SQL Server) pour nous permettre d’accéder et d’utiliser nos données à notre guise,
— un logiciel livré avec des licences achetées en une seule fois sans coût supplémentaire.
Gestimum : les avantages pour notre entreprise
Les nombreuses fonctionnalités et l’évolutivité de Gestimum ERP nous ont permis de concentrer et d’exploiter les données de nos clients grâce aux statistiques fournies par le logiciel. Grâce à ses champs personnalisés, nous avons une multitude de possibilités d’utilisation. La législation est une priorité pour notre activité axée sur la mise en œuvre et la maintenance de dispositifs de protection incendie. Nous devons donc régulièrement communiquer les évolutions liées à la réglementation à nos clients.
Les champs utilisateurs disposent de cases à cocher qui nous permettent par exemple d’extraire la liste des clients correspondant à un profil particulier et qui sont concernés par le renouvellement d’une certification ou l’arrivée de nouvelles normes. Ce système nous offre l’avantage de croiser divers critères que nous choisissons et paramétrons selon nos besoins.
Ce que nous avons apprécié avec Gestimum ERP
Grâce à Gestimum ERP, nous avons pu développer des applications qui correspondent à notre activité sans recourir à un logiciel totalement spécifique pour compléter nos besoins. Entre autres, nous avons créé un module destiné à nos techniciens sur le terrain afin qu’ils puissent accéder depuis leur PDA aux données clients chez qui ils interviennent. Ils peuvent également faire un rapport de maintenance directement à partir de leur PDA.
